Términos y Condiciones

1. Información general

Aura de Plata es una tienda en línea dedicada a la venta de joyería artesanal mexicana en plata .925. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y se describen con la mayor precisión posible.

2. Precios y moneda

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN), incluyen IVA y pueden modificarse sin previo aviso.

3. Formas de pago

• Tarjetas Visa, Mastercard
• Transferencia bancaria
• PayPal
• Compra a plazo con Kueski Pay (sujeto a aprobación)

4. Envíos

Hacemos envíos a toda la República Mexicana por paqueterías confiables. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles. Envío gratis en compras mayores a $999 MXN.

5. Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones por defectos de fabricación dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción. No aplican cambios por mal uso, daño accidental o desgaste normal.

Para solicitar una devolución, contáctanos por correo a correo@auradeplata.com.

6. Garantía

Nuestras piezas cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fabricación. No aplica en productos personalizados o en promoción.

7. Uso del sitio

Queda prohibido el uso indebido del sitio web, la reproducción no autorizada de contenido o actividades fraudulentas. Aura de Plata se reserva el derecho de suspender el acceso y emprender acciones legales.

8. Protección de datos

Aura de Plata respeta tu privacidad. Los datos personales son tratados de forma confidencial conforme a nuestra Política de Privacidad y jamás serán compartidos sin tu consentimiento.

9. Contacto

¿Tienes dudas? Contáctanos:

• Correo: hola@auradeplata.com
• WhatsApp: +52 1 11 1111 1111 (lunes a viernes 10:00–18:00 hrs)

Gracias por confiar en Aura de Plata. Cada joya cuenta una historia, ¡gracias por incluirnos en la tuya!